Как отличить всплывающее окно от уведомления
Обычный pop-up открывается внутри браузера или отдельной вкладкой. Push-уведомление появляется в области уведомлений системы и может приходить, когда сайт уже закрыт. Ещё один вариант - рекламный экран поверх приложений, который создаёт установленная программа.
Эта разница важна: блокировка всплывающих окон не отменяет разрешение присылать уведомления, а удаление истории посещений не останавливает рекламное приложение.
Уберите всплывающие окна в браузере
В Chrome на компьютере откройте «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Настройки сайтов» > «Всплывающие окна и переадресация». Установите запрет на их показ по умолчанию и проверьте список исключений. Удалите разрешения для незнакомых сайтов.
На Android в Chrome откройте меню > «Настройки» > «Настройки сайтов» > «Всплывающие окна и переадресация» и отключите их. Меню может немного отличаться в зависимости от версии браузера.
Не нажимайте внутри рекламного окна на кнопки вроде «Ваш телефон заражён» или «Скачать защиту». Даже нарисованный крестик может быть ссылкой. Лучше закрыть вкладку средствами браузера.
Отключите рекламные уведомления
Если баннер появляется в углу экрана и содержит адрес сайта, проверьте разрешения браузера на уведомления. В Chrome нужный раздел находится в настройках сайтов. Уберите разрешения подозрительных доменов и при необходимости запретите новым сайтам запрашивать отправку уведомлений.
На телефоне можно открыть системные настройки уведомлений, найти приложение, от которого они приходят, и отключить его канал уведомлений. Если отправитель - Chrome, более точное решение состоит в отзыве разрешения у конкретного сайта.
Проверьте установленные приложения
Если реклама выскакивает в играх, поверх рабочего стола или даже без открытого браузера, посмотрите недавно установленные приложения. Особого внимания требуют бесплатные программы, установленные не из официального магазина, и расширения с доступом ко всем сайтам.
Удаляйте только те программы, которые уверенно определили как нежелательные, и проверьте устройство штатным антивирусом. Бесконечные всплывающие окна, самостоятельно меняющаяся домашняя страница и перенаправления на неизвестные сайты могут быть симптомами рекламного ПО.
Почему реклама возвращается
Чаще всего причина не устранена полностью: сохранилось разрешение на уведомления, расширение, фоновая программа либо вредоносное перенаправление. Сначала отключите разрешения и проверьте автозагрузку, затем выполните сканирование. Сброс браузера используйте, если точечные действия не помогли.
